WESTERN UNION - Envois - Réceptions - Change

"J’ai récupéré mon argent très vite"

"Enfin une agence ou un peu retirer beaucoup d'argent sans que nous oppose un défaut de liquidité. Je me suis rendu dans cinq agences différentes à Paris et il a été impossible de faire un retrait car on m'a dit qu'il y avait un défaut de liquidité. Heureusement que j'ai retrouvé cette agence rue de Rivoli !"

"Ont pu pu m'accueillir même après 19h, opération rapide et efficace. Je recommande."

"Super Western ! Serviable à l’écoute et ne manque de rien pour satisfaire vos besoins !"

"J’ai tourné dans tout Paris, il ne pouvait pas faire de retrait; franchement arriver a ce lieu à la minute près j’avais mon argent"

"Excellent service. Le personnel est tres accueillant et aidant."

"Superbe agence. Personnel très accueillant. J’y suis allé plusieurs fois et toujours la même amabilité ! On est content de voir des gens comme ça nous rendre service !"

"Incompetent ! Tres mauvaise service … a fuir"

"Le monsieur qui a servi cette agence pendant des années est le modèle même du professionnalisme, hélas il a été récemment remplacé par des dames qui sont complètement incompétentes, incapables d'effectuer une simple opération, hier - le 10 février dans l'après-midi - j'ai attendu une heure pour établir les détails du paiement dans le système, la dame ayant un problème avec la langue française, et n'a pas été capable de réaliser l'operation de virement. Elle etait absolument odieuse et insultante. À FUIR"

"Très bon accueil, le service est assez prompt et réactif avec de la liquidité. Merci"

"Superbe accueil, personnel très chaleureux. L On peut retirer jusqu’à 8000€ par personne et par jour."

"Les agents ont été très professionnels et attentifs. Ils ont bien répondus à ma demande et m’ont tout expliqué de À à Z. Très gentils! Expérience très agréable"

"Personnel très sympathique et accueillant, vous pouvez aller directement sur place pour retirer de l’argent car beaucoup de points de vente ne le font plus et surtout vous pouvez retirer jusqu’à 8k par jour et par personne"

"Service très rapide. L'agent en service le Juin 21, 24 etait très professionnel. Les autres agencies devraient prendre modele"

"Bonjour à tous je me suis rendu dans ce bureau western union cette après midi il y avais actuellement trois personnes dans le boutique donc la dame m’a demandé d’attendre à l’extérieur un fois un des 3 client sortie j’y suis entré et elle m’a re demandé de sortir donc imcomprehention total vue que une des personne sort logiquement je rentre et je lui fais savoir que ces totalement illogique mais pour elle c’était totalement normal j’usqua qu’une personne lui explique malgré sa elle voulais absolument que je patiente devant la boutique j’y suis ensuite rentrer pour faire un virement et apparemment on n’e pouvais pas faire ce fameux virement car selon cette dame on ne peut apparemment pas faire de virement en France sa serais que a l’étranger donc je me renseigne et on me dit que ces totalement possible et aussi que la personne qui m’a dit sa étais incompétente je suis partie dans un autre bureau western union et l’opération a étais fais sans problème je vous conseille vraiment pas ce genre de bureau ces dommage western union on toujours étais professionnel et rapide dommage que des employés entaches la réputation qu’il on . En espérant que ce commentaire pourra servir cordialement"

"Attention il s'agit d'un numéro surtaxé (depuis le tel portable) d'une plateforme et non l'agence Rivoli, 8 minutes d'attente pour ne pas avoir de réponse : Le système est lent madame me dit-on... Pas étonnant ça rapporte !"

"Super experience!! Rapidité et efficacité C’est ma premiere fois mais absolument pas la dernière! Je recommande! Merci"

"Personnel agréable, l’accueil est au top, la jeune dame et le mr asiatique qui parle aussi espagnol sont professionnels. J’avais fait plusieurs agences avant de tomber sur celle-ci et ils ont pu résoudre mon problème avec mon western union 👍 Je vous recommande cette agence!!"

"Ca fait longtemps que je viens dans cette agence qui est toujours super et professionnelle."

"Deux agents qui parle mal au client je regrettais rendre là bas je donne ma carte d'identité + le numéro mtcn il a commencé à posé des questions sans l'arret comme si j'étais dans un commissariat de police."

"Très difficile de trouver une agence qui accepte de retirer un gros montant Heureusement que l'agent au bureau de rivoli était très gentille C'est la seule agence dans les alentours de là où je suis (92) qui acceptait les gros montants"

"Excellente agence, envoie et réception grosse somme d'argent possible sur place. J'y retournerai !"

"Service très agréable, professionnel, très rapide, spécialement le monsieur qui parle espagnol. Muy recomendado!!"

"Je recommande vivement cette agence pour l’accueil sympathique et l’efficacité du service fourni. Les taux de change y sont très intéressants. Elle est par ailleurs particulièrement bien placée au cœur de Paris et facile d’accès aussi bien pour les parisiens que les touristes."

"J’ai été agréablement surprise de l’accueil et de la bienveillance dans cette agence. Un service impeccable, par des professionnels qui ont à coeur la satisfaction du client. Je la recommande."

"Je remercie infiniment la dame qui a pris en charge l'opération de mon envoi..Une dame très aimable , souriante et très gentille. Merci encore une fois"

"La personne qui m’a renseigné était très professionnelle et gentille. Rapide et efficace, je recommande !"

"Excellente agence ! Superbe expérience je viens toujours de loin car nous sommes toujours bien reçue par rapport aux autres. Thanks to Aude, really profesional 😊"

"Super , la dame est super sympas et très souriante , je reviendrai ici pour faire d’autres opérations"

"Deux jeunes femmes charmante! Elles, m'ont autorisée à rentrer alors que le bureau fermait. Hyper efficaces, rapides et hyper adorables. Je recommande ++"

"J'ai été très bien accueillie ☺️. Les personnes à l'accueil sont très gentilles et le service est rapide. Je vous recommande cet endroit☺️"

"Ils sont compétents et présents depuis plusieurs années déjà. Une agence WU qui n'a jamais failli à son rôle, privilégier la, même si vous venez de loin vous aurez toujours un service de qualité et un respect des horaires d'ouvertures et de fermetures"

"Une très belle équipe disponible souriante à votre écoute Un equipo muy agradable disponible sonriendo a su servicio A very nice team available smiling at your service"

"Très satisfaite, une agence accueillante située dans environnement calme, touristique et une belle vue sur paris"

"Cette agence est vraiment top, j'avais un gros problème de par rapport à un remboursement ( que WU voulais me le donner Sans les frais d'envoi et sans me donner la vrai raison,bon bref) mais là, il m'ont aidé le monsieur très gentil et professionnel m'a expliqué la procédure de la meilleure manière de me faire rembourser justement,Bravo!! et je suis reconnaissance vers cet équipe rare a trouvé de nos jours merci beaucoup, très recommandé !⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

"Je sors de l'agence wu pour envoyer de l'argent que je n'avais pas pu envoyer en ligne. Le monsieur qui m'a reçue m'a très bien expliqué la procédure et étais très sympa ! Les frais sont plus élevés en agence qu'en ligne mais c'est plus facile pour les questions. Il est juste dommage qu'à cause du covid on doive faire la queue dehors, (pas plus de 2 personnes à l'intérieur) et l'hiver c'est dur! Mais c'est plus prudent."

"La femme asiatique qui a travaillé l'après-midi du 29 novembre a été hyper malpolie. Elle n'a absolument aucune envie de faire son travail et a juste voulu de se débarrasser de moi. J'ai proposé des solutions possibles mais elle a simplement dit non avec une mauvaise attitude, et elle a eu la flemme de se lever et de vérifier si mon pays figurait sur la liste qui rendrait ma carte d'identité éligible à l'envoi donc elle a juste dit non brusquement encore une fois. Elle n'a fait aucun effort de m'aider et je suis parti sans envoyer l'argent après n'avoir même pas passé une minute à l'intérieur alors que j'avais fait la queue pendant 45 minutes - elle a été très désagréable jusqu'à la fin."

"terrible !! Je ne connais pas la langue et ils ont décidé de sourire à mon accent !! Ils n'ont pas voulu écouter la fin mais ont juste fermé la fenêtre devant moi !!"

"Mauvaise expérience avec la dame à l'accueil qui doit avoir soit un problème de saut d'humeur soit elle décide avec prémédité avec qui elle sera agréable ou le contraire. déçu."

"Très bon accueil, les 2 dames sont très efficaces. Il est plus efficace d'aller dans cette agence plutôt que d'utiliser l'application qui fonctionne très mal"

"Service exécrable avec les frais d'agence les plus cher de tout Paris. La fille au guichet travaillait en regardant une série sur son téléphone, résultat: erreur sur le nom d'identité; fiasco évité de JUSTESSE à l'arrivée des fonds. C'est LE Western Union de Paris à éviter. Et svp remplacez votre personnel incapable et arrogant, surtout quand vos frais d'agence sont éxubérants (pcq rue de rivoli=touriste)."

"Mon agence favorite sur Paris, quand je souhaite faire une transaction. Ils sont tous très gentils et souriant : La dame et le monsieur asiatique et la demoiselle musulmane! les seules points négatifs sont : agence assez petite donc 4-5 personnes et on est sérrée comme des sardines, et PENSEZ A METTRE UN VENTILATEUR en période de fortes chaleurs"

"Je suis client chez WU depuis 7 ans . Me suis rendu à cette agence le 24 juillet avec ma carte de fidélité. L agent au guichet a été incapable de faire la transaction après une délibération heure d attente...agence petite et personnel incompetent"

"Super service , le Mr à l'accueil ce samedi 8 mai 2019 vers 18h30 est très professionnel, accueillant et de bon conseil. Je recommande cet Agence"

"Le monsieur d'origine asiatique est très arrogant, inutile et incompétent. Son accueil est désastreux et en plus il y a des bugs dans la tête. Je suis allée chercher de l'argent western union, sachant que je suis allée plusieurs fois dans cette agence et qu'il m'a déjà servi plein de fois, ce jour ci il a décidé de faire une fixation sur ma pièce d’identité disant que ça ne marchera pas et gardez en tete les fois d'avant ca avait TRÈS BIEN MARCHE. Je suis allée dans l'agence a cote et ça a marche DIRECT en 1min. Franchement faut pas avoir grand chose dans le cerveau et être sacrement pitoyable pour chercher a embêter les clients pour RIEN. Je déconseille fortement, et je ne retournerai plus JAMAIS. dommage que je ne peux pas donner 0 etoiles."

"Service très moyen. 2 femmes presentes. Une travaille en papotant avec l'autre derrière son guichet aveugle. Résultat ; erreur d'identité non reconnue non rectifiée. Bref fiasco à l'arrivée des fonds sous un nom différent du mien. Guichet à éviter"

"Agence petite où les opérations sont assez longues et une seule personne au guichet. Le taux de change n'est pas très claire les informations vaseuses. La personne à l'accueil est gentille mais cela s'arrête là."